„Mennyi a legkevesebb?" – alkudozás eladóként, higgadtan

Az első üzenet gyakran egyetlen mondat: „mennyi a legkevesebb?". Nem kell megsértődni rajta, és nem kell azonnal engedni sem – van rá jó válasz.

Az alku az árazásnál kezdődik

Ha pontosan annyit kérsz, amennyit el akarsz érni, minden alku veszteség lesz. Ezért az árba érdemes 5-10 százalék mozgásteret építeni – nem többet, mert a feltűnően túlárazott hirdetésre nem is írnak rá. A reális kiindulóárhoz a beárazásról szóló cikkünk ad módszert.

A „fix ár" megjelölés működik, de csak akkor, ha az ár tényleg piaci. Ilyenkor írd is oda röviden, miért: „új ára 60 000, ez alig használt, számlával".

A négy tipikus ajánlat, és a válasz rá

1. „Mennyi a legkevesebb?" – Ne mondj számot elsőre. Jó válasz: „Az ár 25 000. Ha ma el tudod hozni, 23 000-ért a tiéd." Így te adsz feltételt az engedményhez, nem csak engedsz.

2. A fele. A 25 000-es tételre érkező 12 000-es ajánlat nem sértés, hanem szűrő. Egy udvarias „köszönöm, ennyiért nem adom" elég. Aki komoly, visszajön magasabb ajánlattal.

3. „Megveszem, csak tartsd meg péntekig." – Foglalás nélkül ez semmit nem ér. Mondd ki kedvesen: „Szívesen félreteszem, de amíg nem történik átvétel, a hirdetés fut."

4. Alku a helyszínen, átvételkor. Ez a legkellemetlenebb: már ott van, már cipeltél. Ha valós hibát talált, amit nem írtál le, jogos – engedj. Ha csak próbálkozik, nyugodtan tartsd az árat; a legtöbben ilyenkor is elviszik.

Amit ne csinálj

• Ne magyarázkodj hosszan. A hosszú indoklás gyengeséget jelez, és több alkut hív.
• Ne engedj kétszer ugyanabban a beszélgetésben. Egy engedmény után az ár legyen végleges.
• Ne sértődj meg. Az alku a piac természetes része, nem rólad szól.
• Ne adj ki személyes adatot „bizalomépítésként". Erről a biztonságos adásvételről szóló cikkünkben írtunk.

Mikor érdemes engedni?

Ha a tétel régóta áll (két-három hét érdeklődés nélkül), az ár a hibás, nem a vevők. Ilyenkor nem alkudni kell, hanem újraárazni – vagy átírni a hirdetést. Mit tegyél, ha semmi sem mozdul, azt a „nem kel el a hirdetés" cikkünkben szedtük össze.

Engedj akkor is, ha a vevő több tételt vinne, vagy ha a tárgy amúgy is útban van otthon. A tárolás is költség – csak nem forintban.

A jó hirdetés fele az alkut is elintézi

A pontos leírás, a hibák őszinte feltüntetése és a rendes fotók után kevesebben próbálkoznak lehúzó ajánlattal, mert látják, hogy tudod, mid van. A szöveghez a hirdetésszöveg-cikkünk, a képekhez a telefonos fotózás segít.

A hirdetésfeladás ingyenes – az alku pedig gyakorlás kérdése.